Garansi Produk

Ketentuan Garansi

  • Garansi dapat digunakan untuk mendapatkan produk baru apabila produk yang diterima mengalami kendala.
  • Garansi yang diberikan adalah 3 hari terhitung tanggal pesanan diterima.
  • Wajib mengisi formulir claim garansi, melampirkan foto, screenshot model Hp di menu Settings > About Phone / Pengaturan > Tentang Ponsel, dan video unboxing.
  • Produk case yang berkendala tidak perlu dikembalikan.
  • Apabila stok produk untuk garansi kosong, maka Plazart Store akan mengembalikan dana senilai harga produk diluar ongkos kirim.
  • Garansi yang diberikan maksimal 2x pengiriman kembali.
  • Ongkos kirim barang akan ditanggung oleh Plazart Store.

Kamu berhak mendapatkan garansi Jika ada kesalahan dilakukan oleh tim kami. Kamu dapat melakukan claim garansi apabila :

  1. Tipe Hp casing yang sampai pada alamat tujuan tidak sama dengan tipe Hp yang tertera di Detail Pesanan Anda.
  2. Casing Hp rusak/pecah, lecet atau tidak muat.
  3. Pesanan yang datang tidak sesuai dengan detail pesanan yang anda buat

Jika ciri-ciri produk case yang kamu terima termasuk dalam list diatas kamu bisa lakukan claim garansi di tombol bawah ini

Keranjang Belanja