Garansi Produk
Ketentuan Garansi
- Garansi dapat digunakan untuk mendapatkan produk baru apabila produk yang diterima mengalami kendala.
- Garansi yang diberikan adalah 3 hari terhitung tanggal pesanan diterima.
- Wajib mengisi formulir claim garansi, melampirkan foto, screenshot model Hp di menu Settings > About Phone / Pengaturan > Tentang Ponsel, dan video unboxing.
- Produk case yang berkendala tidak perlu dikembalikan.
- Apabila stok produk untuk garansi kosong, maka Plazart Store akan mengembalikan dana senilai harga produk diluar ongkos kirim.
- Garansi yang diberikan maksimal 2x pengiriman kembali.
- Ongkos kirim barang akan ditanggung oleh Plazart Store.
Kamu berhak mendapatkan garansi Jika ada kesalahan dilakukan oleh tim kami. Kamu dapat melakukan claim garansi apabila :
- Tipe Hp casing yang sampai pada alamat tujuan tidak sama dengan tipe Hp yang tertera di Detail Pesanan Anda.
- Casing Hp rusak/pecah, lecet atau tidak muat.
- Pesanan yang datang tidak sesuai dengan detail pesanan yang anda buat
Jika ciri-ciri produk case yang kamu terima termasuk dalam list diatas kamu bisa lakukan claim garansi di tombol bawah ini